Muitos de nossos clientes contratam inicialmente o plano de hospedagem de sites Econômico, mas ao longo de sua assinatura, desejam efetuar um upgrade de plano, para o Ideal, Total ou Revenda, por precisar de mais um domínio ou de mais recursos para o seu site.

No entanto ainda se perdem ao tentar efetuar o upgrade por conta própria. Para estes clientes, criamos este artigo, com um passo a passo sobre como solicitar o upgrade de plano em sua própria Área do Cliente, sem a necessidade de solicitar via Suporte Técnico.

Primeiro acesse sua Área do Cliente Zooming e clique no menu Serviços>Meus Serviços:

Na próxima janela, clique no botão “Ver detalhes” ao lado do seu plano:

Na próxima janela, clique no menu “Ações de Gerenciamento” > “Upgrade/Downgrade”:

Então, escolha o plano e a periodicidade de pagamento para o qual deseja migrar:

Na próxima tela, você verá o cálculo do valor do upgrade de acordo com a diferença entre os planos, contando os dias restantes na sua assinatura atual. Se estiver tudo ok, clique no botão azul para continuar:

Finalmente você verá a mensagem de confirmação do pedido. Assim que o pedido for pago e confirmado pelo banco, o upgrade de plano será efetivado em sua conta.